Vielen Dank für Ihren Besuch und Einkauf bei BP DOCTOR. Nachfolgend finden Sie die Geschäftsbedingungen unserer Versandrichtlinien.

1. Bearbeitungszeit: Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungsbestätigung bearbeitet und versandt, ausgenommen Wochenenden und Feiertage.

Bestellungen, die nach 12:00 Uhr EST eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

2. Versandarten und -preise: Wir bieten verschiedene Versandoptionen an, um Ihren Anforderungen gerecht zu werden:

• USA-Standardversand: Voraussichtliche Lieferung innerhalb von 3–5 Werktagen.
• USA-Expressversand: Voraussichtliche Lieferung innerhalb von 2–4 Werktagen.
• Internationaler Standardversand: Voraussichtliche Lieferung innerhalb von 7–10 Werktagen.
• Internationaler Expressversand: Voraussichtliche Lieferung innerhalb von 3–5 Werktagen.

3. Auftragsverfolgung: Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Tracking-Informationen.

Sie können Ihr Paket mit der angegebenen Sendungsnummer auf unserer Website oder über die Website des Spediteurs verfolgen.

4. Internationaler Versand: Wir versenden derzeit an ausgewählte internationale Ziele. Internationale Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Zielland.

Es können Zollgebühren, Zölle und Steuern anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

5. Versandbeschränkungen: Bitte beachten Sie, dass wir nicht an Postfächer oder APO/FPO-Adressen versenden. Wir bieten auch keinen Versand in bestimmte abgelegene Gebiete an.

6. Lieferprobleme: Sollten Sie Probleme mit Ihrer Lieferung haben, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundenservice, um Hilfe zu erhalten.

Wir werden daran arbeiten, das Problem umgehend zu lösen und Ihre Zufriedenheit sicherzustellen.

7. Lieferung während der Feiertage: Während der Hochsaison und an Feiertagen können die Bearbeitungs- und Lieferzeiten aufgrund des hohen Bestellvolumens und von Verzögerungen beim Spediteur länger als üblich sein.

Wir empfehlen Ihnen, Ihre Bestellung frühzeitig aufzugeben, um eine pünktliche Lieferung sicherzustellen.

8. Rücksendungen und Rückerstattungen: Informationen zu unseren Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien finden Sie in unseren Rückgaberichtlinien.